Regeling rond annulaties Corona virus

 

Nu duidelijk is dat alle evenementen afgelast zijn, al zeker tot eind maart, ondervinden wij massale annulaties. 

 

Wij begrijpen natuurlijk de situatie van onze huurders, maar moeten niettemin ook begrip vragen voor de financiële impact op onze dienst.

 

Toch zien ook wij het nut in van alle maatregelen en willen wij ook onze klanten tegemoed komen.

 

Daarom hebben we volgende regeling uitgewerkt voor annulaties:

 

  • Permanente annulaties worden behandeld volgens de annulatievoorwaarden beschreven in de algemene voorwaarden. De normale annulatietarieven zijn van toepassing.
  • Voor klanten die hun evenement op een later tijdstip willen laten doorgaan hebben we een tweede optie. Kiest u om nu te annuleren, maar later dezelfde of andere producten opnieuw te huren, dan kunt u annuleren zonder kosten. Wij bezorgen u dan een waardebon met 100% van het gehuurde bedrag. Deze bon kunt u dan tussen nu en 1 jaar opnieuw gebruiken.

 

Wij moedigen onze klanten aan om te kiezen voor deze tweede optie.